Поверителност

Политика за поверителност

Как BedDream събира и използва личните ви данни, когато пазарувате в сайта, и какви права имате според Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Администратор на данните

Администратор на личните ви данни е BedDream. За въпроси относно личните ви данни пишете на office@beddream.eu.

Какви данни събираме

Събираме само данните, които въвеждате във формулярите на сайта:

  • При поръчка: име и фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка с допълнението към него или избрания офис на Еконт, както и продуктите в поръчката.
  • При бърза поръчка по телефон: само телефонния номер и продуктите.
  • При създаване на профил: име, фамилия, имейл, телефон (по желание), парола и изборът ви дали искате оферти и новини по имейл (по подразбиране „не“), с датата на съгласието. Към профила се пазят и запазените от вас адреси за доставка и историята на поръчките ви.
  • Когато поискате известие за изчерпан продукт: само имейл адреса и продукта, за който питате.
  • При всяко посещение сървърът получава IP адреса ви и данни за браузъра, както при всеки уебсайт.

Цел и правно основание

  • Да изпълним и доставим поръчката и да се свържем с вас за нея — договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR).
  • Да поддържаме профила ви и поръчките в него — договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“).
  • Оферти и новини по имейл, само ако сте ги поискали с отметка, която по подразбиране е празна — съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“). Можете да го оттеглите по всяко време от профила си, при „Оферти и новини“ (Промени, махнете отметката и запазете), или с писмо до нас; оттеглянето не засяга писмата за поръчките ви.
  • Да ви изпратим един имейл, когато продуктът, за който сте попитали, отново е наличен — по ваше искане (чл. 6, пар. 1, буква „а“). Адресът не се използва за реклама и можете да поискате да го изтрием.
  • Да съхраняваме счетоводните документи за поръчките — законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“).
  • Да пазим сайта и магазина от злоупотреби — легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“).

Срок на съхранение

Пазим данните толкова, колкото е нужно за целта, за която са събрани, и толкова, колкото изисква законът.

  • Профил: докато го имате. Когато поискате профилът да бъде изтрит, го изтриваме заедно със запазените адреси и избора за имейли; данните, които законът ни задължава да пазим (вижте по-долу), остават без връзка с профила, доколкото е възможно.
  • Поръчки: имената, телефонът, имейлът и адресът за доставка, записани към поръчката, са част от счетоводния документ и се пазят толкова, колкото изисква законът за счетоводството (по принцип до 10 години).
  • Запитвания за оферта: името, имейлът, телефонът, фирмата, съобщението и файловете се пазят, докато водим разговора по запитването и до изтичането на срока, посочен по-долу; след това ги изтриваме. Ако запитването прерасне в поръчка, данните се пазят като данните за поръчка.

Кой получава данните

Не продаваме данните ви и не ги използваме за реклама. Получават ги само:

  • Еконт Експрес — куриерът, който доставя пратката: името, телефонът и адресът или офисът за доставка.
  • Еконт — когато изберете доставка до офис, браузърът ви зарежда списъка с офиси направо от сайта на Еконт (ee.econt.com), който така вижда IP адреса ви.
  • Доставчикът, на чиито сървъри работи сайтът.
  • Държавни органи — само когато законът го изисква.

Бисквитки и хранилище в браузъра

Сайтът не използва бисквитки. В хранилището на браузъра пазим само:

  • идентификатор на количката, за да помни какво сте добавили;
  • знак за току-що изпратена бърза поръчка, за да не я изпратите два пъти (изтрива се при затваряне на раздела);
  • избраните от вас език и тема;
  • отговора ви на известието за бисквитки.

Нямаме бисквитки за анализ, реклама или проследяване. Шрифтовете и снимките се зареждат от нашия сайт, а картата е обикновена връзка към Google Maps, не вградена карта.

Можете да промените избора си по всяко време от „Настройки за бисквитки“ във футъра.

Вашите права

Имате право:

  • да узнаете какви данни пазим за вас и да получите копие от тях;
  • да поправите неточни или непълни данни;
  • да поискате изтриване на данните, когато вече не са нужни или законът не изисква да ги пазим;
  • да поискате ограничаване на обработването;
  • да получите данните си в машинно четим формат;
  • да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес;
  • да оттеглите съгласието си за оферти по имейл по всяко време;
  • да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — надзорния орган в България, www.cpdp.bg.

За да упражните някое от правата си, пишете ни или се обадете. Отговаряме до един месец.

Изтриване на профила: в момента профилът не се изтрива сам от страницата „Профил“. Пишете ни или се обадете от името на имейла на профила и ще го изтрием в рамките на един месец. Поръчките, които законът ни задължава да пазим, остават като счетоводни документи.

Контакт

За въпроси относно личните ви данни: