Поверителност
Политика за поверителност
Как BedDream събира и използва личните ви данни, когато пазарувате в сайта, и какви права имате според Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
Администратор на данните
Администратор на личните ви данни е BedDream. За въпроси относно личните ви данни пишете на office@beddream.eu.
Какви данни събираме
Събираме само данните, които въвеждате във формулярите на сайта:
- При поръчка: име и фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка с допълнението към него или избрания офис на Еконт, както и продуктите в поръчката.
- При бърза поръчка по телефон: само телефонния номер и продуктите.
- При създаване на профил: име, фамилия, имейл, телефон (по желание), парола и изборът ви дали искате оферти и новини по имейл (по подразбиране „не“), с датата на съгласието. Към профила се пазят и запазените от вас адреси за доставка и историята на поръчките ви.
- Когато поискате известие за изчерпан продукт: само имейл адреса и продукта, за който питате.
- При всяко посещение сървърът получава IP адреса ви и данни за браузъра, както при всеки уебсайт.
Цел и правно основание
- Да изпълним и доставим поръчката и да се свържем с вас за нея — договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от GDPR).
- Да поддържаме профила ви и поръчките в него — договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“).
- Оферти и новини по имейл, само ако сте ги поискали с отметка, която по подразбиране е празна — съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“). Можете да го оттеглите по всяко време от профила си, при „Оферти и новини“ (Промени, махнете отметката и запазете), или с писмо до нас; оттеглянето не засяга писмата за поръчките ви.
- Да ви изпратим един имейл, когато продуктът, за който сте попитали, отново е наличен — по ваше искане (чл. 6, пар. 1, буква „а“). Адресът не се използва за реклама и можете да поискате да го изтрием.
- Да съхраняваме счетоводните документи за поръчките — законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“).
- Да пазим сайта и магазина от злоупотреби — легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“).
Срок на съхранение
Пазим данните толкова, колкото е нужно за целта, за която са събрани, и толкова, колкото изисква законът.
- Профил: докато го имате. Когато поискате профилът да бъде изтрит, го изтриваме заедно със запазените адреси и избора за имейли; данните, които законът ни задължава да пазим (вижте по-долу), остават без връзка с профила, доколкото е възможно.
- Поръчки: имената, телефонът, имейлът и адресът за доставка, записани към поръчката, са част от счетоводния документ и се пазят толкова, колкото изисква законът за счетоводството (по принцип до 10 години).
- Запитвания за оферта: името, имейлът, телефонът, фирмата, съобщението и файловете се пазят, докато водим разговора по запитването и до изтичането на срока, посочен по-долу; след това ги изтриваме. Ако запитването прерасне в поръчка, данните се пазят като данните за поръчка.
Кой получава данните
Не продаваме данните ви и не ги използваме за реклама. Получават ги само:
- Еконт Експрес — куриерът, който доставя пратката: името, телефонът и адресът или офисът за доставка.
- Еконт — когато изберете доставка до офис, браузърът ви зарежда списъка с офиси направо от сайта на Еконт (ee.econt.com), който така вижда IP адреса ви.
- Доставчикът, на чиито сървъри работи сайтът.
- Държавни органи — само когато законът го изисква.
Бисквитки и хранилище в браузъра
Сайтът не използва бисквитки. В хранилището на браузъра пазим само:
- идентификатор на количката, за да помни какво сте добавили;
- знак за току-що изпратена бърза поръчка, за да не я изпратите два пъти (изтрива се при затваряне на раздела);
- избраните от вас език и тема;
- отговора ви на известието за бисквитки.
Нямаме бисквитки за анализ, реклама или проследяване. Шрифтовете и снимките се зареждат от нашия сайт, а картата е обикновена връзка към Google Maps, не вградена карта.
Можете да промените избора си по всяко време от „Настройки за бисквитки“ във футъра.
Вашите права
Имате право:
- да узнаете какви данни пазим за вас и да получите копие от тях;
- да поправите неточни или непълни данни;
- да поискате изтриване на данните, когато вече не са нужни или законът не изисква да ги пазим;
- да поискате ограничаване на обработването;
- да получите данните си в машинно четим формат;
- да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес;
- да оттеглите съгласието си за оферти по имейл по всяко време;
- да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — надзорния орган в България, www.cpdp.bg.
За да упражните някое от правата си, пишете ни или се обадете. Отговаряме до един месец.
Изтриване на профила: в момента профилът не се изтрива сам от страницата „Профил“. Пишете ни или се обадете от името на имейла на профила и ще го изтрием в рамките на един месец. Поръчките, които законът ни задължава да пазим, остават като счетоводни документи.
Контакт
За въпроси относно личните ви данни: